Política de Privacidade
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- Última atualização: março de 2026 · BeOuse Agência de Marketing Digital
Esta Política de Privacidade descreve como a BeOuse coleta, utiliza e protege as informações pessoais dos visitantes e clientes do nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Quem somos
A BeOuse é uma agência de marketing digital com foco em estratégias inovadoras, criativas e orientadas por dados. Atuamos como controladores dos dados pessoais coletados em nosso site beouse.com.br e nos serviços prestados.
Responsável pelos dados: BeOuse Agência de Marketing Digital
E-mail: contato@beouse.com.br
Telefone: (19) 99623-2019
Quais dados coletamos
Coletamos diferentes categorias de dados dependendo da sua interação conosco:
- Dados de contato: nome, e-mail e telefone informados em formulários do site
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso
- Dados de uso: interações com o site, cliques e comportamento de navegação via cookies
- Dados de clientes: informações fornecidas durante a prestação dos nossos serviços de marketing
Como utilizamos seus dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Responder às suas dúvidas e solicitações de contato
- Enviar propostas comerciais e informações sobre nossos serviços
- Executar os serviços contratados de marketing digital
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das informações
Base legal do tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento – para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais
- Execução de contrato – para prestação dos serviços contratados
- Legítimo interesse – para melhoria do site e análise de desempenho
- Cumprimento de obrigação legal – para atender exigências fiscais e regulatórias
Compartilhamento de dados
A BeOuse não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: ferramentas de e-mail marketing, CRM, análise de dados e hospedagem, que atuam como operadores sob nossas instruções
- Obrigação legal: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade regulatória competente
- Proteção de direitos: para prevenir fraudes ou proteger a segurança da BeOuse e de terceiros
Todos os nossos parceiros e fornecedores são selecionados considerando suas práticas de privacidade e segurança de dados, garantindo que seus dados sejam tratados com o mesmo nível de proteção que aplicamos internamente.
Cookies e rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação:
- Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (não podem ser desativados)
- Analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (Google Analytics)
- Marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes (Google Ads, Meta Pixel)
- Preferências: lembram suas configurações e escolhas no site
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você
- Correção: pedir a correção de dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
- Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas situações
- Revogação: retirar o consentimento dado a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail contato@beouse.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:
- Criptografia SSL/HTTPS em todo o site
- Acesso restrito aos dados apenas a colaboradores autorizados
- Uso de senhas fortes e autenticação em dois fatores nos sistemas internos
- Monitoramento contínuo de segurança
Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
- Dados de formulários de contato: até 2 anos após o último contato
- Dados de clientes: durante o contrato e por até 5 anos após o encerramento (obrigação fiscal)
- Dados de cookies analíticos: conforme configuração de cada ferramenta (geralmente 26 meses)
Após o período de retenção, seus dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.
Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos através do site ou por e-mail.
Recomendamos que você revise esta política regularmente. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@beouse.com.br
- WhatsApp: (19) 99623-2019
- Site: beouse.com.br
Você também pode registrar uma reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd